住客点评>>
-
好评一直都很好 地铁也方便
-
好评楼下就是地铁站去钟鼓楼四站路很方便 挨着马路稍微有点吵。早餐单调了些。 如大家所说...
-
好评很差的一次体验,住在6楼非常热,空调被锁定 不让调解,打前台让送个风扇说给别的房间。...
-
好评酒店位置方便,出了地铁口就是。本来以为楼下的ktv回会比较吵,但是并没有,隔音效果还...
-
好评离地铁口很近,出行方便。西安这个城市几乎没有高架桥,因此车行缓慢。离地铁口近便,这点...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
西安悦庭酒店交通指南
悦庭酒店位于西安经开区中心,凤城二路与未央路十字东北角,自酒店步行3分钟即可到达地铁一号线,周边数十条公交线路,各类餐饮商场云集,使您的出行更加便利!